Thông tin du lịch

• Tôi có đủ thời gian để chuyển tàu không?
• Vé Eurostar. Tệp PDF đính kèm không phải vé của tôi — tôi có thể nhận được nó bằng cách nào?
• Làm thế nào để tôi có thể biết được khi nào là tàu đi vào thời điểm không cao điểm?
• Làm thế nào để tôi đi từ Sân bay Fiumicino đến Trung tâm thành phố Rome?
• Bạn nên đến ga bao lâu trước khi tàu khởi hành?
• “Không hợp lệ cho việc đi lại.” Tôi có thể nhận được một PDF có mã QR cho vé của tôi không?
• Mở vé. Tại sao vé của tôi lại không hiển thị thời gian hoặc số tàu?
• Đặt chỗ ghế. Tại sao tôi không thể nhìn thấy ghế trên vé của mình?
• Các tàu khu vực của Trenitalia. Tại sao tôi lại không thể nhìn thấy ghế được chỉ định cho mình?

• Cái gì cấu thành một giấy tờ tùy thân du lịch hợp lệ?

  Eurostar yêu cầu hộ chiếu hợp lệ hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ (dành cho công dân Thụy Sĩ và EEA) có ảnh của bạn trên đó. Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng phải có giấy tờ đi lại hợp lệ của riêng mình.

• What Is the Chunnel or Eurotunnel?