Biljettändringar, avbokningar och återbetalningar

• Kan jag ändra namn, passnummer eller ID-nummer på min biljett?
• Kommer RailClick att kompensera mig om mitt tåg är försenat?
• Får jag en återbetalning om mitt tåg ställs in?
• Hur kan jag avboka min biljett?
• Hur kan jag ändra min platsreservation?
• Hur kan jag ändra min biljett?
• Hur lång tid tar det att få en återbetalning?
• Vad händer om jag missar min anslutning på grund av en försening?

• Vad händer om jag missar mitt tåg?

  Om biljettpriset tillåter ändringar kan du be om att byta din biljett vid stationsdisken. För mer information, vänligen hänvisa till den relaterade artikeln Hur kan jag ändra min biljett?

• Vad bör jag göra om det är strejk?