Zákaznícka podpora

• Ako spoľahlivá je zákaznícka podpora Eurostar?
• Má Eurostar telefónnu linku pomoci pre núdzové prípady alebo situácie na poslednú chvíľu?
• Ako môžem kontaktovať RailClick pre Eurostar?

• Je Eurostar nestranný?

  Ano. Eurostar je platforma viacerých operátorov, čo znamená, že poskytuje prístup k lístkom z viacerých európskych železničných spoločností namiesto propagovania jedného poskytovateľa. Tento prístup zaisťuje neutralitu a transparentnosť, čo umožňuje cestujúcim porovnávať cestovné poriadky, ceny a podmienky na jednom mieste. Cestovné tarify a pravidlá vrátenia sú vždy určené každým železničným operátorom, a Eurostar jasne komunikuje tieto politiky zákazníkom.

• Je Eurostar legitimný?
• Je Eurostar spoľahlivý?
• Je Eurostar bezpečné?
• Čo je platforma Európskej komisie pre riešenie sporov online pre Eurostar?