Поддержка клиентов

• Насколько надёжна служба поддержки клиентов Eurostar?
• У Eurostar есть телефонная горячая линия для экстренных случаев или ситуаций, требующих немедленного решения?
• Как мне связаться с RailClick для Eurostar?

• Является ли Eurostar беспристрастной?

  Да. Eurostar — это платформа с несколькими операторами, что означает, что она предоставляет доступ к билетам от нескольких европейских железнодорожных компаний, а не продвигает одного перевозчика. Такой подход обеспечивает нейтральность и прозрачность, позволяя путешественникам сравнивать расписания, тарифы и условия в одном месте. Правила тарификации и возврата билетов всегда устанавливаются каждым железнодорожным оператором, и Eurostar ясно доводит до сведения клиентов эти политики.

• Легитимна ли Eurostar?
• Надёжен ли Eurostar?
• Безопасно ли Eurostar?
• Какова платформа Онлайн-разрешения споров Европейской комиссии для Eurostar?