Zmiany biletów, anulacje oraz zwroty

• Czy mogę zmienić nazwisko, numer paszportu lub numer dowodu osobistego na moim bilecie?
• Czy RailClick zrekompensuje mi opóźnienie pociągu?

• Czy otrzymam zwrot pieniędzy, jeśli mój pociąg zostanie odwołany?

  Jeśli Twój pociąg został odwołany, prosimy o kontakt z nami w ciągu 60 dni od daty podróży.

• Jak mogę anulować mój bilet?
• Jak mogę zmienić rezerwację miejsca?
• Jak mogę zmienić mój bilet?
• Jak długo trwa otrzymanie zwrotu pieniędzy?
• Co się stanie, jeśli opuszczę moje połączenie z powodu opóźnienia?
• Co się stanie, jeśli spóźnię się na pociąg?
• Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi strajk?