Reisinformatie

• Heb ik genoeg tijd om over te stappen tussen treinen?
• Eurostar-kaarten. De bijgevoegde PDF is niet mijn ticket — hoe kan ik het krijgen?
• Hoe kom ik erachter wanneer de dalurentreinen rijden?
• Hoe kom ik van Fiumicino Airport naar het centrum van Rome?
• Hoe ver van tevoren moet ik op het station zijn voordat mijn trein vertrekt?
• “Niet geldig voor reizen.” Kan ik een PDF met de QR-code voor mijn kaartje ontvangen?
• Openstaande tickets. Waarom toont mijn ticket geen tijd of treinnummer?
• Stoelreservering. Waarom kan ik de stoel op mijn ticket niet zien?

• Trenitalia regionale treinen. Waarom kan ik mijn toegewezen zitplaats niet zien?

  Bij Trenitalia regionale treinen is zitplaatsreservatie niet beschikbaar. Deze dienst werkt op basis van “wie het eerst komt, het eerst maalt”.

  Bij het kopen van uw kaartje mag u met de geselecteerde trein reizen en bij het instappen een van de beschikbare zitplaatsen nemen.

• Wat vormt een geldig reisidentiteitsbewijs?
• What Is the Chunnel or Eurotunnel?