Asiakastuki

• Kuinka luotettava on Eurostar asiakaspalvelu?
• Onko Eurostarilla puhelinpalvelulinja hätätilanteita tai viime hetken tilanteita varten?
• Kuinka voin ottaa yhteyttä RailClickiin alustalle Eurostar?

• Onko Eurostar puolueeton?

  Kyllä. Eurostar on monitoimialusta, eli se tarjoaa pääsyn lippuihin useilta eurooppalaisilta rautatieyrityksiltä sen sijaan, että edistäisi yhtä palveluntarjoajaa. Tämä lähestymistapa varmistaa neutraaliuden ja läpinäkyvyyden, antaen matkustajille mahdollisuuden vertailla aikatauluja, hintoja ja ehtoja yhdessä paikassa. lipun hinnat ja palautussäännöt määritellään aina kunkin rautatieoperaattorin toimesta, ja Eurostar tiedottaa näistä käytännöistä asiakkaille.

• Onko Eurostar laillinen?
• Onko Eurostar luotettava?
• Onko Eurostar turvallinen?
• Mikä on Euroopan komission verkkovälitteinen riidanratkaisualusta Eurostar?