Información de viaje

• ¿Tengo suficiente tiempo para hacer el transbordo entre trenes?
• Billetes de Eurostar. El PDF adjunto no es mi billete — ¿Cómo puedo conseguirlo?
• ¿Cómo puedo saber cuándo son los trenes fuera de hora punta?
• ¿Cómo llego desde el Aeropuerto de Fiumicino al centro de Roma?
• ¿Con cuánta antelación debo llegar a la estación antes de la salida de mi tren?

• “No válido para viajar.” ¿Puedo recibir un PDF con el código QR de mi billete?

  Cuando tu billete muestre el estado “No válido para viajar”, significa que corresponde a un tren regional o a una tarifa que no requiere reserva de asiento. En estos casos, el billete permite viajar en cualquier tren válido para la fecha indicada, sin asignación de asiento, y se vuelve válido una vez que se sella o valida en la estación.

  No es posible emitir un PDF con un código QR para este tipo de billete, ya que su formato y validación están definidos por el operador ferroviario. Debes llevar tu billete en el formato original recibido y validarlo antes de iniciar tu viaje según las instrucciones del operador.

• Tickets abiertos. ¿Por qué no aparece la hora o el número de tren en mi billete?
• Reserva de asiento. ¿Por qué no puedo ver el asiento en mi billete?
• Trenes regionales de Trenitalia. ¿Por qué no puedo ver mi asiento asignado?
• ¿Qué constituye un documento de identidad válido para viajar?
• What Is the Chunnel or Eurotunnel?