Cambios, cancelaciones y reembolsos de billetes

• ¿Puedo cambiar el nombre, el pasaporte o el número de identificación en mi billete de Eurostar?
• ¿Me compensará Eurostar si mi tren se retrasa?
• ¿Recibo un reembolso de Eurostar si se cancela mi tren?
• ¿Cómo puedo cancelar mi billete de Eurostar?
• ¿Cómo puedo cambiar mi reserva de asiento con Eurostar?

• ¿Cómo puedo cambiar mi billete de Eurostar?

  Los cambios de fecha, hora o itinerario están sujetos al tipo de tarifa elegida. Tus opciones se enumeran a continuación: 

  • Full-Flex: Los billetes pueden cambiarse antes de la salida sin costes, pero habrá que pagar cualquier diferencia de precio.
  • Semi-Flex: 
    •  Hasta 7 días antes de la salida: sin cargo por cambio, solo se cobrará cualquier diferencia de tarifa. 
    • Desde 6 días hasta 45 minutos antes de la salida: un coste fijo por adulto por trayecto y solo se cobrará cualquier diferencia de tarifa. 
      • €30 de/a Bruselas/Lille/París - Londres 
      • €40 de/a Ámsterdam/Róterdam - Londres
• ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso de Eurostar?
• ¿Qué ocurre si pierdo mi conexión debido a un retraso con Eurostar?
• ¿Qué ocurre si pierdo el tren de Eurostar?
• ¿Qué debería hacer si hay una huelga en Eurostar?