Πολιτικές Σιδηροδρόμων

• Μπορούν τα παιδιά κάτω των 14 ετών να ταξιδεύουν μόνα τους;
• Μπορώ να πάρω το ποδήλατό μου στο τρένο;

• Μπορώ να πάρω το κατοικίδιό μου στο τρένο;

  Στα τρένα Eurostar, τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται γενικά εκτός από τα εγγεγραμμένα οδηγούς ή βοηθητικά σκυλιά. Αυτά τα σκυλιά πρέπει να έχουν εκπαιδευτεί από μία από τις επίσημες οργανώσεις:

  • Assistance Dogs (UK)
  • The International Guide Dog Federation
  • Assistance Dogs International

  Κατά την ταξίδευση προς ή από το Ηνωμένο Βασίλειο, θα απαιτηθεί να επιδείξετε τεκμηρίωση για τον οδηγό ή το βοηθητικό σας σκύλο. Παρακαλούμε να φροντίσετε να φέρετε μαζί σας τα απαιτούμενα έγγραφα για να αποφύγετε οποιαδήποτε προβλήματα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας.

  Κράτηση Θέσης για Οδηγό Σκύλο: Για να μάθετε πώς να κάνετε κράτηση θέσης για έναν οδηγό σκύλο στο Eurostar, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

  Κατοικίδια στις Διαδρομές Eurostar:

  Ενώ τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στα τρένα προς και από το Λονδίνο, ή στις διαδρομές Eurostar Sun και Snow, είναι ευπρόσδεκτα σε όλες τις άλλες διαδρομές μεταξύ Βελγίου, Γαλλίας, Γερμανίας και Ολλανδίας, υπό τους εξής όρους:

  • Μικρά Οικόσιτα Ζώα: Ζώα βάρους κάτω από 6kg μπορούν να ταξιδέψουν δωρεάν σε μεταφορά (μέγ. 45 x 30 x 25 εκ). Θα πρέπει να παραμένουν στη μεταφορά για τη διάρκεια του ταξιδιού και πρέπει να ταξιδεύουν στην αγκαλιά σας ή στα πόδια σας.
  • Μεγαλύτερα Σκυλιά: Εάν το σκυλί σας δεν χωράει σε μεταφορά, πρέπει να αγοράσετε ένα ειδικό εισιτήριο “σκύλου”, το οποίο κοστίζει μια μοναδική τιμή €30. Παρακαλούμε μιλήστε στον Διαχειριστή του Τρένου για να αγοράσετε το εισιτήριο. Το σκυλί σας πρέπει να είναι δεμένο με λουρί, με καταπραϋντική μάσκα, και να ταξιδεύει στο πάτωμα ή στην αγκαλιά σας.
  • Οδηγοί Σκύλοι και Βοηθητικά Σκυλιά: Οι οδηγοί σκύλοι, τα βοηθητικά σκυλιά, και οι γάτες ταξιδεύουν πάντα δωρεάν στο Eurostar και δεν χρειάζονται εισιτήριο.

  Σημαντικές Πληροφορίες:

  • Πριν ταξιδέψετε με ένα κατοικίδιο, παρακαλούμε ελέγξτε ότι οι άλλοι επιβάτες γύρω σας είναι άνετοι με την παρουσία του κατοικιδίου σας. Αν κάποιος αισθάνεται ανήσυχος, ο Διαχειριστής του Τρένου θα σας βοηθήσει να βρείτε μια εναλλακτική θέση.
  • Επικίνδυνα σκυλιά, άγρια ζώα, και πτηνά (π.χ., παπαγάλοι, καναρίνια) δεν επιτρέπονται στα τρένα Eurostar.

  Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το ταξίδι με κατοικίδια, ή για να επιβεβαιώσετε οποιεσδήποτε συγκεκριμένες απαιτήσεις για το κατοικίδιο σας, παρακαλούμε ανατρέξτε στην επίσημη ιστοσελίδα του Eurostar.

• Μπορώ να πάρω το σκούτερ μου στο τρένο;
• Χρειάζεται να αγοράσω εισιτήριο για τα παιδιά και ποιες είναι οι ειδικές τιμές;
• Πόσες αποσκευές μπορώ να φέρω στο τρένο;
• Υπάρχει βοήθεια για άτομα με μειωμένη κινητικότητα;
• Ποια είναι τα Δικαιώματα μου ως Επιβάτης;
• Τι πρέπει να γνωρίζω για τις απαιτήσεις διαβατηρίου και τις πολιτικές Brexit όταν ταξιδεύω με την Eurostar;