Zákaznická podpora

• Jak spolehlivá je zákaznická podpora Eurostar?
• Má Eurostar telefonickou linku pro nouzové situace nebo situace na poslední chvíli?
• Jak mohu kontaktovat RailClick pro Eurostar?

• Je Eurostar nestranný?

  Ano. Eurostar je víceoperační platforma, což znamená, že poskytuje přístup k jízdenkám z více evropských dopravců, než aby propagovala jednoho poskytovatele. Tento přístup zajišťuje neutralitu a transparentnost, což cestujícím umožňuje porovnávat jízdní řády, tarify a podmínky na jednom místě. Pravidla pro jízdné a vrácení jsou vždy určována jednotlivým dopravcem, a Eurostar jasně komunikuje tyto zásady zákazníkům.

• Je Eurostar legitimní?
• Je Eurostar spolehlivé?
• Je Eurostar bezpečné?
• Co je online platforma Evropské komise pro řešení sporů pro Eurostar?